（武旭/文 曾祥慧、谢红岩/图）为持续开展助老服务进小区工作，推进审计问题整改，9月13日，计划财务部组织全员前往繁荣小区、汉祥小区、西直小区等6个住宅小区，开展实地走访核查和欠费清缴工作。通过宣传水费、电梯费及房费等收费政策，现场解答住户疑问，增强居民缴费意识，有效推进费用回收和欠费清理。
为确保走访工作全覆盖，计划财务部提前召开专项会议，明确分片包干、责任到人。全体人员分为6组，利用周末时间走访住户266户。大家克服高温及老旧小区高层爬楼困难，逐户耐心讲解收费规定、解答疑问、记录需求并核查信息。针对不在家的住户，通过张贴通知进行提示，力争“不漏一户、不落一人”，全力推进欠费清缴。
为强化费用回收及助老服务成效，计划财务部已多次开展进小区收费服务工作，聚焦“于梦起精神”核心内涵，改进工作作风，提升业务能力。今后也将持续巩固收费成果，为圆满完成代收费工作提供坚实保障。
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