为加强后勤员工队伍建设,帮助新入职员工尽快转变角色、融入后勤,以更饱满的精神状态投入学校服务保障工作,总务处/后勤集团于10月26日在活动中心227组织开展新入职员工培训,共有130余名新入职员工参加。总务处副处长邓志刚出席培训。
首先,培训班开展了新员工入职仪式,邓志刚为新员工代表颁发校徽纪念章,旨在增强新员工荣誉感、归属感,发扬好“尽心尽力,尽善尽美,追求卓越”的后勤精神,营造干事创业的浓厚氛围。
总务处副处长邓志刚为新员工代表颁发校徽纪念章
此次培训从员工工作需求出发,学习内容丰富全面。培训期间,综合管理部工作人员对学校的发展、后勤基本情况、推动学校高质量发展后勤取得的一系列成绩及政策法规应知应会等内容进行讲解。监督管理部工作人员结合实际工作案例,重点介绍了工作纪律、安全生产及如何提升后勤服务质量,筑牢服务意识、安全意识和纪律意识。项目管理中心工作人员以理论讲授、模拟演练相结合的方式,讲授了AED(自动体外除颤仪)设备的使用方法,并示范了紧急情况下迅速判断患者状况实施心肺复苏的方法,切实提高员工应急救护能力。
为了让新员工掌握与学生的沟通技巧和服务工作经验,物业服务中心员工代表结合自身工作经历,分享了在后勤工作的心得体会。
专题培训及员工代表作交流发言
参加培训的员工纷纷表示,培训课程具有较强的专业性、针对性和实用性。在今后的工作中,要立足岗位,不断加强理论学习和业务能力,树牢“以师生为中心”的宗旨意识,为师生提供更高质量的后勤服务。
通过此次培训,进一步提升了新员工的业务水平和服务意识,促进员工把理论学习成果转化为工作实效,切实提升了集体认同感和团队向心力,为推动后勤工作高质量发展奠定坚实基础。