韩友祥，1994年来西苑宾馆，现任西苑食品外卖组长，带领加工和销售员工，努力闯出“西苑食品”品牌，在哈工大和社会上赢得口碑。
自西苑食品成立起，为了稳定产品质量，丰富品种，韩友祥不断研发新品种、寻找新配方、调试配料提升口感，从开始的十几个到现在的几十个品种。为确保食品质量，只销售当天加工的食品，为此韩友祥等人就要坚持每日早起上班，时刻让顾客吃上“放心食品”。
韩友祥注重与顾客建立良好的和谐关系，在日常销售中，总是百问不厌，细心周到。西苑食品也通过建立微信销售群，从成立之初的几十个人发展到现在七八百人的规模。以顾客满意为服务宗旨，对有购买需求又无法到店面的顾客，韩友祥等人就通过邮寄快递或者送货上门的方式满足顾客的需求，也为外卖销售带来了良好的经济效益。
通过多次与有经验的面点师、灌制师傅交流学习，不断调试主食及副食的制作配方，从而以最好的口味及品相为广大顾客带来良好的食用体验。韩友祥本人也通过学习拿到了中国注册烹饪大师证书，并在黑龙江省龙菜烹饪大赛中得到特金奖的好成绩。
