9月12日，总务处在学子楼415室召开机关全体员工大会，总务处领导班子、各中心主任及总务处机关全体成员60余人参加了会议，会议由后勤党委副书记、纪委书记朱兆军主持。
总务处处长、后勤集团总经理张凤淼作了题为“精细管理尽责任，快速执行保质量――建设高效务实的总务处机关”的主题报告。报告中，张凤淼明确了后勤文化，涉及总务处工作理念、奋斗目标、后勤精神、工作定位、积极倡导、三抓策略等一系列内容。他强调“服务”是总务处所有工作的根本，机关全体员工要深刻领会总务处的使命就是“服务学校、服务基层、服务员工”，要端正工作态度、提高工作技能、狠抓工作作风、严肃工作纪律、落实工作制度。张凤淼要求机关全体员工，要在日常工作中真正的落实“三严三实”，以“首问负责制、走动式管理、马上就办、有问必答”作为工作标准，要做到“认真负责不出错、精细管理无纰漏、用心工作善总结、不断学习做参谋、业务精通成专家”，全面推进总务处机关的办公效率和服务水平。
在新学期伊始之际，此次大会的召开，有效地号召了总务处机关全体员工统一思想认识，明确自身责任，总结经验教训，找准努力方向，做好本职工作，全面提升管理服务水平，促进后勤改革与发展。
