9月6日，总务处在行政楼113室召开了2015年改革发展研讨会，总务处领导班子、各中心中层以上干部及总务处机关全体成员150余人参加了会议，会议由后勤党委副书记、纪委书记朱兆军主持。
研讨会上，总务处党政领导、各中心主任、机关各部部长（主任）紧紧围绕“推进信息化建设，实现服务提档升级”和“思想引领，转变作风，全面提升管理服务水平”两个主题，着眼后勤的改革与发展，就如何加强信息化建设和强化理论学习，转变工作作风等方面，结合上半年工作情况展开了专题研讨。从阶段工作总结到未来工作设想，从信息化建设到“互联网+”的延展，从主动服务到传承创新，从塑造品牌到凝炼文化，从IT时代到DT时代的转换……每一个主题发言都经过深思熟虑、反复推敲、认真论证、详细阐述，通过研讨为下一阶段的工作拓展了思路、明确了方向。
总务处处长、后勤集团总经理张凤淼作了题为“‘互联网+’与‘三严三实’”的主题报告，充分阐述了互联网带来的变化以及对后勤服务的影响等，认真剖析了“三严三实”与后勤改革发展的必然关系，强调总务处各级干部要脚踏实地、履行责任，同时要更新观念、统一认识，以“专业、敬业、精业、乐业”的精神不断提升后勤服务质量和水平，始终以服务对象为中心，以“严”字筑底、“实”处发力，扎实推进后勤改革发展的各项工作，争取早日实现百年校庆的“后勤梦”。
2015 年是总务处“改革年”，以“夯实基础，改革创新，提档升级，创造效益”为工作指导思想，以改革创新为契机，以提升管理和服务效益效能为导向，努力实现社会效益和经济效益双丰收。本次研讨会以践行“三严三实”为基本要求，以信息化建设为载体，力求实现服务提档升级，全面提升管理服务水平，促进后勤改革与发展。
