7月16日至19日，接待中心西苑宾馆接待了第五届亚洲区域科学研讨会代表入住，这是学校一次高规格的对外交流活动，为了确保此次接待圆满成功，前期与学校接待负责人确认房数、名单及入住时间，确保接待信息准确无误。报到当天，按预定信息提前准备客房60间，并提前做好房卡方便代表入住。客房部提前准备及时清扫房间，保证入住房间质量。在服务中，要求员工及时发现顾客的隐性需求，提供有针对性服务。
西苑宾馆始终铭记“服从大局、服务学校”的责任，在接待服务中，全情投入、共同努力，为学校国际合作与交流做好接待服务保障。