9月25日，公寓中心监察部组织开展了秋季学期研究生助管入职培训。培训讲师由监察部部长及监察员担任。 培训在9名助理监察员的自我介绍中拉开序幕，介绍过程不仅锻炼了助管们的口头表述能力，同时也是从心沟通的开始。接着，公寓中心的监察员们通过现场指导的方式，诠释了助理监察员的工作内容，并对各个监察点的评价标准进行了一一讲解。让助理监察员们领悟到监察工作对于提升服务质量的重要性，同时也懂得要用一颗公平公正的心去要求自已，只有管理好自己的人才能管理好并影响他人。 在理论及业务技能培训中，公寓中心监察部部长郭凤娟先详细说明了后勤集团的整体情况，接着又着重介绍了公寓中心的组织架构、企业文化、各公寓的基础设施及监察重点方面的信息，随后，她通过PPT图文并茂向助管们展示了公寓中心相关的规章制度、讲解了助管的工作职责及工作要求等，使同学们对助管工作有了更深的认识。紧接着，郭凤娟从形象、态度、技能、道德4个层面阐述了监察工作的重要意义。同时也表达了她对监察员的期望：中心对一个助管的评价不仅仅是看过程努力就够了，还要看是否能产生工作效果，达成目标，在完成目标任务的过程中每一位助管都要学会主动汇报和沟通，并善于积极主动发现、分析、总结并解决问题，做一个真正具有学习与创新力的职业化员工。 据悉，公寓中心非常重视助管人员的聘用与培训，特别是入职培训，是一个助管逐渐熟悉、适应组织环境，准确定位自己角色、充分发挥自己才能的一个重要指引。监察部将一如既往的做好助管在各阶段的培训工作，希望助管也可以在工作中发挥他们不可替代的作用。
