一年一度的迎新工作已经告一段落。在后勤集团领导正确指导下，公寓中心全体员工团结一致顺利完成了全校8467名新生的入住工作。2014年9月11日上午9:30分，公寓中心全体管理干部在A10公寓8楼会议室进行了迎新工作总结及新学期工作布置会，公寓中心主任范强，副主任�蕾，主任助理陈晓东参加了此次会议。
会上�蕾老师对此次迎新做了全面的总结。迎新前结合后勤集团暑期研讨会的要求和内容，迎新工作是新学期服务的第一件大事，各公寓更换床800多套，在如此繁重的工作任务下，公寓中心制定了周密的计划，明确责任，积极动员全体工作人员，对接待人员进行了岗前培训，各公寓有条不紊的胜利完成工作任务。由今年的迎新工作主要以方便学生为主，迎新公寓24小时接待新生入住。公寓中心还改进了以往的工作形式，把备品统一收费、统一存放改为各公寓分别收费和存放，新生不出公寓门就可以领到所需备品。博士生住宿收费也分别设在公寓，新生只要进入公寓一切入住程序都可以一次性完成。方便、快捷，博得了学生、家长们的一致好评，真正做到“一站式“服务。�蕾老师还对迎新期间表现突出的员工进行了表扬，激励大家再接再厉，对新生入住后的需求要更加关注并解决。大家对迎新期间的不足还进行了讨论，例如，前台通知表达不明确、交接班员工不及时沟通容易造成有些事情不能及时解决，部分工作人员的工作热情和工作责任心不够。这些问题是不容忽视，在此提出可以引起我们的注意，并有利于今后接待新生的工作的顺利开展。提醒存在问题有关公寓注意并解决，减少发生了一些事后再补救的负面影响；最后�蕾老师对下一届迎接新生工作的几点要求，工作开展之前尽量留有足够的时间去做好充分的准备，合理分工并落实好各主要负责人的职责、尽可能地完善计划，落实时要有灵活性，安排工作后认真做好经验总结。
之后，范强主任对下学期的工作进行了详细的布置和要求，首先要对新生的生活进行关注，做好学生信息采集，对特殊学生进行走访和需求调�，安排好勤工助学活动，给学生一个锻炼自我的平台，让同学们积极参加到公寓建设中。做好文明寝室、特色寝室创建活动，培养学生的良好生活习惯。对于公寓内不合理的工作流程进行改进。每月一次进行优秀员工评选，开展学生座谈会，学生问卷调�系列活动。让公寓服务尽善尽美，同时要建设一个学习型，研究型学生公寓。
虽然迎新工作结束了，但是我们的服务还在延续，在公寓全体员工热情帮助，关怀下，让新生置身于温馨和谐的氛围中，同学对于新的环境一定消除了恐惧和不安，我们相信在服务学生的同时，也在锻炼自我，不断提高自身素质，更好的为工大的师生服务。
