正能量―服务之星(三十八)

发布者:系统管理员发布时间:2014-08-26浏览次数:1436

商贸中心―朱凤明

      朱凤明,2006年9月来到商贸中心工作,现为B3便利店店长。
      她恪尽职守,深知民以食为天,质量和信誉是企业的生命。对店里的包装食品坚持每日检查工作,对于接近到期的商品和存在安全隐患的食品,她会立马下架返厂,杜绝食品安全问题发生。她富有创新,认真分析同学商品需求,利用店内宣传板,推荐同学喜爱的名优商品,及时调整商品陈列,在展现超市服务价值的同时,实现了销售额逐年增长。
      她待客热情,服务周到。在接待顾客的过程中,她的服务理念是"视同学为朋友",尽心尽力让同学买得舒心、称心、放心。真正做到把同学当亲人。她的行为不仅感动了同学,也感动的同事和领导,同学切实地感到她良好的服务,给与了她高度的赞誉。
      她爱岗敬业、吃苦奉献,严格遵守中心的各项规章制度,不怕苦不怕累,每日早到晚归,赶上高峰时段,饭都顾不上吃一口。每日的辛勤,最终换来了销售业绩的不断上升。别人会问她,这么努力工作,累不累。那她一定会回给你一个灿烂的笑容,“看到同学们满意的笑脸,多累我都开心!”