后勤集团召开2014年暑期工作研讨会

发布者：系统管理员发布时间：2014-08-20浏览次数：3023

栉风沐雨砥砺前行

      为了进一步提高后勤管理水平和服务质量，满足广大师生的要求，提供与学校建设世界一流大学的目标相适应的后勤保障与服务，后勤集团于8月19日在行政楼113室召开了2014年暑期工作研讨会。会议由后勤集团党委副书记、纪委书记朱兆军主持，集团机关及所属单位部门经理级以上干部共计150余人参加了会议，徐殿国副校长莅临指导并做了重要讲话。
      本次暑期工作研讨会紧扣“服务满意年”的工作主题，围绕“一切想师生，一切为师生，一切让师生满意”的服务理念，以“怎样让师生满意”为题开展研讨和交流。集团班子成员及各中心主任、机关各部部长（主任）紧紧围绕会议主题、着眼集团未来发展战略，结合实际工作，挖掘创新点，寻找突破点，就如何完成“服务满意年”目标和集团的长期稳定发展展开专题研讨。本次会议的成功举办为我们的后勤服务做了阶段性的总结，在品牌建设、服务设计、信息化建设、员工培养、队伍建设等诸多问题上达成了共识，明确了方向，规范了标准，形成了合力。让师生满意是一种境界，一种高度，更是一种愿景，“看到，就做！”将是我们后勤人的服务品牌。
      集团党委书记、总经理张凤淼以“努力建设节约型的、适应学校发展需要的、师生满意的后勤集团”开篇，通过一系列“细节问题”的照片展示，再次重申“后勤无小事”的铁律，让大家谨记“100-1=0”定理，设身处地的“将师生的需求变成我的需求”，使我们的后勤服务完成从主动服务到以师生为核心的服务。同时，强调为师生服务是立足于校园的服务，我们要打造过硬的员工队伍，比肩社会同行业的最高水平，通过树立“工大后勤”的品牌文化来引导服务对象，用优势服务赢得服务满意度，让师生能真正的享受服务。
      为期一天的会议结束后，徐殿国副校长发表了热情洋溢的讲话，他肯定了本次研讨会所取得的良好效果，是一个很好的开端，后勤集团是一支能战斗的队伍、大有希望的集体，在大数据时代到来的时刻，后勤要充分利用时机和现代化的手段提高服务质量，要敢于汲取服务对象的宝贵意见，善于总结和发掘，努力建设“学习型、研究型”的后勤，只有创新才能解决困境。徐校长在讲话中还一再的勉励后勤员工，世界一流大学的创建离不开后勤，要学会换位思考，要善于改变，追求卓越，理论和实践相结合才能创造更好的前景，通过自身的努力改变后勤在学校的印象和形象，后勤人同样有人生出彩的机会。