物业管理中心公用房管理部正心楼
物业管理中心公用房管理部正心楼服务团队，现有员工36人（其中女员工29人，男员工7人），平均年龄50.5岁，承担着正心楼147间教室，3.3万平方米使用面积的物业服务工作，平均每天接待人流量6万余人次。就是这些朴实的员工们，在物业这个平凡的岗位上，用自己的拼搏与进取、爱心与奉献书写着岗位奉献之歌。
一、爱岗敬业，做好大型考试的考场准备工作。
正心楼是我校最大的教学楼宇，承担着学校各类大型考试任务。每次考试前员工们都要提前一周开始准备，考试的前一晚也要6点以后才能进行考场的最后清理。时间紧、工作量大，遇到冬天，天冷路滑，为了保证第二天不迟到，一些家远的保洁员在半夜11点左右结束工作后，干脆就铺件大衣在教室的脚踏板上对付一夜。但从没有一个人喊过苦，叫过累。
二、团结协作，做好教学外场地使用的保障工作。
学校招生就业处每年都要在正心楼举办700余场招聘会，举办招聘会的单位经常会自行搬挪桌椅，随意张贴海报标语。为了保证正常教学不受影响，每场招聘会结束后员工们都会及时清理教室，摘标语、擦黑板、桌椅复位，认真细致的检查每一个环节，确保教学正常进行。
三、拾金不昧，做好遗失物品的返还工作。
由于工作关系，正心楼的保洁员们经常碰到粗心的学生将钱包、手机、照相机、电脑等遗忘在座椅上、桌樘里。无论何时，捡到何种物品，保洁员们都能及时上缴并寻找失主。两年来，共拾到现金、电脑、照相机、手机等钱物价值3万余元，均已返还失主。
四、大局意识，打造和谐优质的服务团队。
重协作、顾大局，是这个团队的特点。每遇同志生病或有事请假，其他人就会主动替班，没有一句怨言，互帮互助的风气悄然形成，和谐的氛围越来越浓。每到冬天旧楼宇的暖气系统常会发生爆裂跑水，部门在派遣员工支援时，楼内的员工只要接到通知，就会第一时间出现在抢险队伍中。有新接的、新改造的楼宇需要进行卫生清理，有院系大型检查或接待需要支援，都会看到正心楼员工们的身影。
就是这样一支平凡、默默无闻的团队，用辛勤的双手、无私的奉献，为师生创造出窗明几净的教学科研环境，提供了坚定的后勤保障。虽然她们都很质朴，但她们都在平凡的岗位上闪耀着耀眼的光芒！
