2012年12月13日下午,科学园某研究所学生实验时,学生不慎将光学元件丢弃在垃圾袋中。在自行查找无果的情况下,第二天实验室负责人急切地找到了物业管理中心科学园管理部,希望物业能够帮助查找。科学园管理部当即停止垃圾转运站所有园区产生垃圾的运送工作;与此同时,部门经理带领6名员工立即赶往垃圾转运站,在校外零下20多度的严寒下,对每一个垃圾箱,每一个垃圾袋,每一处垃圾堆放点展开精心排查。从14日早一直到中午,经过4个多小时的不懈努力,丢失的光学元件终于在垃圾箱内被找到,并被送还到研究所负责人手中,让研究所的师生感动不已。
事后研究所的师生们送来了锦旗和感谢信,赞誉为寻找丢失原件而不怕脏不怕累的员工们,正是他们热情、周到的服务,温暖了师生的心,才让这个冬天不再寒冷。