11月18日下午14:00活动中心召开10月份服务监察、绩效考核分析会，中心主任原国平、副主任米蓉、副主任张波以及各级管理人员共计11人参加会议。
首先，综合部王丹从三方面内容进行汇报：一是通过列表、图片的形式，对10月份学生监察员查找的问题进行汇总、分析；二是对各部门10月份绩效考核内容和扣分情况进行汇总、分析；三是对9月份和10月份绩效考核数据进行对比分析，10月份环境卫生、设施维修整改率、“6T管理”工作推进都有很大的改善和提高。
其次，各部门部长针对10月份部门绩效考核内容、考核重点及对学生监察反馈出的问题整改情况进行逐一发言。
最后，原国平主任进行总结讲话。他对10月份服务监察工作和绩效考核工作给予充分的肯定，整体工作有明显提高，希望各部门继续保持，再接再厉。同时也提出四点要求：一是管理人员要培养员工养成良好的工作习惯，提高工作效率；二是要求员工正确认识服务监察工作，发现问题及时整改；三是加强信息的传递，部门之间相互配合，信息流畅，形成闭环管理；四是各部门依据绩效目标层层分解，逐一落实，不断提升服务质量，为全校师生提供更加优质、高效地服务。
文：王丹
图：韩晓宇
审核：原国平
