匠心服务竞赛系列报道(三十二)——B01B05B07公寓匠心驱动 服务先行

发布者:徐秀伟发布时间:2017-06-01浏览次数:378

经过了一个又一个的春夏秋冬,一届又一届同学的迎来送往,数十年风雨的洗礼让公寓的角角落落渐渐出现了斑驳的痕迹。如果仅仅依靠工程部的师傅们,很难及时将这些细小的问题迅速解决。自从公寓中心开展匠心服务以来,B01、B05、B07公寓的员工们逐渐打破固有的老旧观念,发扬工匠精神,开动创新思维,通过自己动手让公寓焕然一新。

通过前期的全面排查统计,将公寓内各项破损处都进行了分类记录,方便日后维修和检查。自习室是同学们经常使用的地方,桌椅经过长时间的使用容易出现破损,阿姨们发现后及时进行修补,方便同学们正常使用。寝室的柜子是比较容易损坏的地方,过去需要工程部师傅们来维修,现在我们自己也可以及时处理,提升了公寓的工作效率,也让同学们体验到真正周到的服务。还有安全指示牌、窗把手等等这些公共区容易损坏的物件,频繁多次的维修为工程部带来了超大的工作量,现在只要我们自己力所能及,拧上一个螺丝,换上一个灯泡,虽然简单琐碎,却也减轻了师傅们不少负担,让维修工作更有效率。

辛勤的工作,默默的付出,我们用实际行动践行着匠心精神。我们希望通过用心的服务,让同学们感受到关心和关爱,让追求卓越的精神不断传承,为同学们营造一个温馨、温暖、舒适的美好家园!