3月20日，学生公寓管理中心收到来自A09公寓的一位学生家长特地送来的一面锦旗。据了解，A09公寓楼长王丽红在学生面临困难时及时的给予了关心与帮助，家长为表达感激之情，专门定制了一面锦旗。
经家长叙述，开学时该生因为患病，导致睡眠质量十分不好，想在外面租房子住，问楼长哪里可以租到房子？了解情况后，楼长联系了院系辅导员并让员工立即为孩子调换寝室。在详细的询问了孩子的身体状况后，第一时间为其找到大夫，控制病情。期间，还每日同万分焦急的家长进行电话沟通，一方面汇报孩子身体状况，一方面安抚家长情绪，尽最大努力使家长安心。在家长来校探访孩子病情时，楼长帮忙解决家长住宿问题，并在详细询问了孩子病情后找孩子进行谈话，尽可能从心理上让孩子放松，并且劝慰家长尽量不要给孩子施加压力。经过坚持与努力，孩子的病情终于有了好转，家长为了表达感激之情特意送上一幅锦旗。
“保此处无惊无险，安众心任劳任怨”。家长在送旗的同时，仍然不住的向公寓中心领导及公寓员工表达感谢。来自学生家长的一声信任、一句感谢，就是对我们工作最大的肯定！今后，公寓中心一定要更加尽心尽力，做温情之事，保学生平安。
