为了进一步加强研究生助管的管理,提高助管实践业务能力,让同学们更好地适应校园到职场环境的转变,活动中心于近期对助管进行岗前培训。
首先,服务部指导教师张明琳、范莹莹老师向大家介绍了活动中心的整体情况、组织架构以及助管工作内容等。随后,以现场演示、互动交流的方式指导大家电子屏的操作流程、楼宇巡查的重点以及如何接待师生的询问和处理服务工作中遇到的问题等。指导老师带领大家分别参观了一二校区活动中的场馆,并讲解了各类场馆的使用功能和注意事项。
通过本次培训,让助管更加了解工作职责和服务要求,对于他们尽快投入工作,更好地施展才干,起到了促进作用。希望研究生助管在活动中心工作中锻炼能力、锤炼品德、学会担当,在今后工作中敢于面对挑战与困难,学会抓住机遇,为成长成才打下坚实的基础。
文:范莹莹
图:华雨、韩晓宇
审核:米蓉