为了贯彻落实习近平总书记贺信精神,迎接哈工大新百年征程,加强学生公寓的服务水平,在工作中实施细致、高效、亲情化的管理,调动全体公寓员工爱岗敬业工作的积极性,本学期开始,公寓中心开始了新一轮的岗位练兵。
早会,作为一天工作的开始成为了岗位练兵的第一个项目,3月20日起,中心监察组对各公寓早会情况进行实时监察,在检查过程中发现在员工规范和培训秩序等方面的问题有待提高。3月26日,中心领导班子与各公寓生活辅导员开展交流学习会议。会上,为大家播放了各公寓上交的早会视频,观看视频后,大家对视频中的优点和存在问题进行了讨论和总结,并将进一步对早会工作进行培训和演练,进一步加强培训方式、丰富培训内容、注重培训实效。
公寓中心将早会培训作为岗位练兵要点,理论与实践相结合,以提升服务能力为核心,针对不同岗位人员,根据工作实际开展全员培训。从岗位实际出发,营造学知识、学业务、比技能、比敬业的良好氛围,不断提高管理服务水平,努力为学生创造舒适、优美的住宿环境,营造和谐健康的工作氛围和育人环境。
图文:马艺航
审核:陈晓东