做好场馆设施维护工作，提升技术岗位考核机制
上半年，各场馆完善了基础设施的建设、维修和保养制度，不断加强场馆设备设施的管理与维护水平，联检小组通过对游泳馆除湿机、水处理系统、水控系统、水质监测、正心楼体育馆新风系统及体育场滴灌系统的使用效果进行测试，现各场馆设施运行状态良好。对场馆管理人员进行设备设施使用情况考核，同时要求制定技术岗位人员绩效考核标准，从而加强场馆设施使用考核机制。
完善场馆安全检查细则，有效防范各类事故发生
监察小组首先检查了中心9类安全管理制度；其次要求各场馆加强消防知识普及到位、安全职责任务分解到位、应急预案落实到位、人身运动安全防护到位，明确场馆紧急医疗处理程序、消防扑救方法、师生疏散流程；再次安全隐患排查到位，坚持每日场地巡查，加大重点人流量密集场所巡视。做到遵守各项消防安全管理制度，切实开展安全隐患自查和整改工作。
抓好场馆培训和岗位考核，提高场馆管理服务水平
中心涉及岗位涵盖值班员、水处理员、救生员、电工、水暖工等多种，在检查中发现技术工人操作流程不达标、前台人员礼仪不规范等情况，同时下达整改措施。要求部门加强业务知识培训、礼仪规范、场地使用技能等方面的培训；签订上岗承诺书及责任状；对员工进行扣分制绩效考核；特殊技术岗位必须提供相应资格证上岗。
推动保洁管理和服务，打造场馆舒心运动环境
自9月初蓝郡物业有限责任公司进场工作以来，通过专业化的保洁队伍、机械化的清扫设备的投入使用，有效的提升了场馆的清扫能力及效果，同时，场馆中心出台一系列考核管理办法及管理处罚条例对其进行监管考核。在检查过程中，存在一些细节保洁不到位、保洁工具摆放不规范等问题。中心及时与保洁主管进行沟通，要求尽快完善卫生保洁的精细化流程，实施定点包干区域制工作方法，进行网格化责任落实到人，有针对性进行精细操作清扫，全力保障场馆环境卫生水平。
通过此次专项服务与监察工作的开展，要求各部门服务和运行机制执行到位、管理人员把关作用到位、基层组织制度执行到位、监督落实执行到位，有效促进场馆中心整体服务发展水平！
图文丨杨迪
审核丨陈伯顺