7月6日至30日，“工业和信息化部直属单位优秀年轻干部培训班”在我校举办，接待中心西苑宾馆以“优质服务、优美环境、优良接待”做好食宿服务工作。
此前，接待中心高度重视，召开工作协调会，布置各项准备工作，全员行动，从卫生环境、服务设施等方面地毯式排查，落实精细化管理，提高服务质量。在卫生环境上，开展全楼大清理，对房间空调等进行消毒清洗，做到不留死角；对房间被褥进行晾晒，对布草进行分拣补充更新；美化前厅环境对理石地面做结晶处理。在生活服务上，提前对各项设备设施进行检修，达到完好待用；演练入住程序，简化流程、设置方便快捷的绿色通道；由于哈市早晚温差大，客房服务员细心的为客人准备了天气温馨提示卡和校园晨练推荐路线图，与通讯站联系，开通专线在客房内加装一台传真机方便学员使用。在餐饮服务上，突出大众家常菜的风格和东北地方特色，启用三楼多功能厅作为用餐专区，为学员创造一个就餐和交流的良好环境，保证花色品种，做到早、中、晚差异化，每天饭菜不重样，让学员吃地营养、吃地顺心。
七月份是宾馆服务最为繁忙的时期，各项接待服务任务是对全体员工的重要考验，接待中心将秉承“管理规格严格，服务功夫到家”的宗旨，让来到我校学习的学员们，感受到西苑宾馆宾至如归的服务，为学员提供良好的生活保障，将接待中心打造成为我校的“接待名片”。