学生公寓管理中心―梁兴娟
梁兴娟同志在17公寓的工作业绩考核中始终排名第一。她对日常工作中的每项服务技能都了如指掌,出色完成工作的同时,把自己的工作心得讲给新员工,使得公寓整体绩效成绩得到了提升。她爱岗敬业、热心助人的品德使同事们深受感染和感动。
工作之余,她经常主动了解学生生活情况,在他们遇到困难时,及时给予关心和帮助,使他们能感受到家的温暖。帮助手指受伤的孙佳琪洗头、洗衣、清理伤口;给腿伤行动不便的鲁振中买饭送水;帮助怀孕的斯琴高娃搬运行李;帮助科研任务重的研究生打扫寝室卫生……在工作的几年里,她经常帮助有困难的同学,看着他们健康快乐地学习和生活已经成为她生活中最大的快乐。
A17公寓是男女学生共住的公寓,适度把握日常事务的处理较为困难。作为学生公寓的老员工,她在督导工作中既表现出了母亲般的关爱,又能恪守工作准则,赢得了同学们的尊重和领导的褒奖。
正是她这种能够在工作中用心去关心、用心去思考、用心去工作的员工,凭借其优秀的服务技能,兢兢业业、勤勤恳恳的工作态度,演绎着后勤集团人尽心尽力、尽善尽美的工作作风。